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Cómo contabilizar las comisiones bancarias y qué hacer cuando el banco te las devuelve

Actualizado el 14 de agosto de 2026 · IBERICA DIGITAL PARTNER, S.L.

Los servicios bancarios se registran habitualmente en el subgrupo 62 de gastos por servicios exteriores —la cuenta de servicios bancarios y similares—, y los intereses de descubierto en el grupo de gastos financieros. Cuando el banco devuelve una comisión reclamada, lo que procede es minorar el gasto del ejercicio o registrar un ingreso, según el ejercicio al que corresponda.

Esta pieza es orientativa y no sustituye el criterio de tu asesoría. El tratamiento concreto depende del ejercicio en que se produzca la devolución y de si el importe es o no significativo.

Por qué el asiento importa para la reclamación

Porque la contabilidad es la mejor prueba de lo que has pagado. Si tus comisiones están todas en la misma cuenta, sacar el histórico de cinco años es inmediato. Si están repartidas entre varias cuentas o mezcladas con otros gastos, reconstruirlo cuesta, y ese coste es exactamente lo que hace que la mayoría de empresas nunca reclame.

ConceptoNaturalezaNota
Comisión de mantenimiento y administraciónServicio exteriorGasto de explotación
Comisión por devolución de reciboServicio exteriorSuele llevar IVA soportado
Comisión de emisión de remesaServicio exteriorSuele llevar IVA soportado
Gastos de reclamación de descubiertoServicio exterior o financieroSegún el criterio aplicado
Intereses deudoresGasto financieroNo es comisión
Separar comisiones de intereses desde el asiento ahorra mucho trabajo después.

El IVA soportado que casi nadie recupera del banco

Las comisiones sujetas llevan IVA repercutido, y si tu empresa se lo ha deducido necesita el documento justificativo. Las liquidaciones de comisiones de la entidad son ese soporte y, curiosamente, casi nadie las pide. Merece la pena solicitarlas en el mismo escrito de reclamación: sirven para el expediente y para tu contabilidad.

Cuando la devolución llega

El abono entra en la cuenta como un ingreso identificado con un concepto del tipo «condonación de comisiones» o «retrocesión». Conviene registrarlo con una referencia clara al expediente, porque si después hay que reclamar la diferencia —y suele haberla— vas a necesitar cruzar exactamente qué abonos corresponden a qué cargos.

Comparación entre el importe reconocido y el efectivamente abonadoQue el banco te dé la razón no significa que te pagueCaso real: resolución estimatoria de un servicio de atención al cliente, julio de 2026Reconocido3.890,03 €Abonado577,26 €quedaron sin abonar 3.312,77 €El abono se limitó al tramo de tarifa más bajo e ignoró los demás. Solo se ve cruzando apunte a apunte.
En un caso real, el abono cubrió el 15 % de lo que la resolución reconocía.

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Preguntas frecuentes

¿Los honorarios de éxito son gasto deducible?

Son un gasto del ejercicio en que se devengan, ligado a la obtención de un ingreso. Coméntalo con tu asesoría junto con el tratamiento de la devolución.

¿La devolución tributa?

Minora un gasto que en su día te dedujiste, así que tiene efecto en el resultado. El tratamiento exacto depende del ejercicio y del importe.

¿Necesito factura del banco?

Para el IVA deducido, sí necesitas el documento justificativo correspondiente. Pídeselo a la entidad: está obligada a facilitártelo.

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