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Empresas y autónomos

Autónomos: qué comisiones bancarias puedes reclamar y cuáles no

Actualizado el 14 de agosto de 2026 · IBERICA DIGITAL PARTNER, S.L.

Un autónomo con cuenta de actividad reclama por la misma vía que una empresa, pero con un matiz importante: cuando actúas como profesional no eres consumidor, así que el argumentario de abusividad de las cláusulas de consumo no te aplica. Se gana por otro camino: servicio no solicitado, ausencia de pacto y falta de coste real acreditado.

Qué cambia respecto a un particular

Como particularComo autónomo o empresa
Normativa de consumoAplicaNo aplica
Argumento principalAbusividad de la cláusulaServicio no solicitado y sin coste acreditado
Plazo de respuesta del SACMás cortoMás largo
Importe habitual en juegoDecenas o cientos de eurosMiles
¿Compensa encargarlo?Rara vezCasi siempre si hay remesas
Por eso nosotros solo trabajamos con empresas y autónomos: en un particular, el 30 % de lo recuperado no paga ni una llamada.

Dónde suele estar tu dinero

Si domicilias cobros de clientes, en las devoluciones. Si tienes tensiones de tesorería, en los gastos de reclamación de descubierto. Si tu cuenta era «sin comisiones» por vinculación y en algún momento dejaste de cumplir el requisito, en las de mantenimiento que empezaron a cobrarte, sobre todo si no te avisaron.

Anatomía de los apuntes de una devolución de reciboUna sola devolución genera cuatro apuntesSolo tres son reclamables. Separarlos es la mitad del trabajo.06/03IMP.R.D.SEPA — RECIBO DEVUELTO−344,85 €Es el principal del recibo. No se reclama.06/03COMISIONES GASTOS GEST. DEV.−6,00 €La comisión. Reclamable.06/03IMP COMISION IVA S/COMIS. DEV.−1,26 €El IVA de esa comisión. Reclamable.06/03VARIOS GASTOS CORREO DEV−1,10 €Gastos de correo. Reclamable con prueba.
En una cuenta de actividad, cada impagado deja este rastro.

La cuenta personal y la de actividad

Si usas la misma cuenta para todo, revisa igualmente: los cargos son los mismos y el derecho a reclamarlos también. Lo único que cambia es el argumentario que se emplea, y eso lo decidimos nosotros al preparar el escrito.

Cuándo no compensa

Si eres autónomo sin domiciliaciones de cobro, sin descubiertos y con una cuenta exenta, es probable que no haya nada relevante que reclamar. El análisis te lo dirá en treinta segundos y es gratis. Preferimos decirte que no hay nada antes que abrirte un expediente que no lleva a ninguna parte.

Averígualo con tu propio extracto

Sube el extracto de tu cuenta de actividad. Si no hay nada, te lo decimos igual.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo reclamar si soy autónomo societario?

Sí. La reclamación la presenta el titular de la cuenta, sea persona física o jurídica.

¿Y si tengo la cuenta a nombre personal pero la uso para la actividad?

Se reclama igual. El titular de la cuenta es quien reclama.

¿Cuánto suele salir?

Depende por completo de si domicilias cobros. Sin devoluciones de recibo, poco; con ellas, es habitual que haya varios miles de euros en cinco años.

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